11月28日，第三届全国工业和信息化技术技能大赛在重庆圆满落幕。国网福建省电力有限公司员工卢恺翔、刘元一组成的代表队在工业大数据（数据库运行管理员）赛道中脱颖而出，荣获三等奖。

福建电力聚焦人工智能技术与电网业务深度融合，积极培育专业技术人才，拓展人工智能应用场景，推进光明电力大模型在电网建设、安监、营销等专业落地应用，开发配电网发展诊断、电费智能核算、故障原因分析等数智化应用，提升供电服务保障水平，促进电网高质量发展。

精准研判配电网线路故障

配电网是电网的“毛细血管”，是电力进入千家万户的“最后一公里”。福建超90%的地形为山地丘陵，海岸线曲折漫长。这给配电网运维管理增加了难度。

线路和设备出现故障时，精准研判是高效处置的前提。以前，由于数据来源分散、故障定位精度有限等，配电网故障原因分析要耗费不少时间，影响处置效率。今年，福建电力基于光明电力大模型开发了10千伏配电线路故障原因分析综合研判智能体，提高了配电网故障处置效率。

11月19日，厦门某10千伏线路开关跳闸。国网厦门供电公司供电服务指挥中心应用智能体综合研判，初步判断故障原因为雷击。此外，智能体还根据线路基础信息、历史故障信息等内容，生成了包括网架结构、设备本体、自然因素、运行维护4个维度的分析报告，并提供了有针对性的现场核查建议。整个分析研判过程仅用时3分钟，为后续抢修资源精准调配、线路设备优化等工作提供了参考。

智能体与配电自动化系统、新一代设备资产精益管理系统、企业级气象服务中心等平台系统数据通道贯通，能自动获取设备中压保护动作、故障记录及区域天气变化等相关数据，可快速分析10千伏及以下线路的故障原因，辅助运检人员精准掌握故障情况，高效协同处置。“基于光明电力大模型的语义理解和推理能力，智能体解决了传统分析方式中存在的跨源信息整合效率低、分析研判依赖人工经验等问题，故障原因研判准确率明显提高。”福建电力数字化部技术架构高级师何德明说，“配电网运维管理人员根据分析结果还能精准研判网架设计提升点和潜在的管理问题，制定配电网优化升级方案等。”

目前，智能体已在福建电力各单位推广应用，月均访问量近3000人次，使线路运维管理效率进一步提升，现场核查等工作的人工成本降低40%。

高效排查变电站安全风险

现场作业人员安全管理是电网企业安全管理的重要内容。变电站设备类型较复杂，部分设备区域相似度高，人员作业轨迹追溯难，是作业人员安全管理的重点区域。传统的变电站作业安全监督主要靠人工现场监督、查看监控画面等方式，耗时费力。

今年，福建电力应用视频定位等技术，开发了变电站现场作业安全智能管控应用，并在三明市110千伏双江变电站试点应用。该应用可以智能解析现场作业计划，获取作业区域、人员等信息，控制监控装置重点拍摄作业区域画面，并精准分析作业人员行为。如果发现作业人员试图跨越安全围网进入非作业区域，该应用会立即发出告警，向安全督查人员推送信息，辅助安全督查人员及时处置。

依托智能管控应用，安全督查人员可以精准开展作业人员定位分析，动态生成作业人员在变电站内的活动轨迹路线，及时发现安全隐患、分析违规事件原因，从源头上防范走错间隔、误触带电设备等风险。自试点以来，该应用动态管控变电站作业人员超370人次，生成作业人员站内活动轨迹路线120余份，使安全管控效率提升45%以上。福建电力梳理总结试点应用情况，计划于2026年在省内全面推广该应用。

服务重点企业降本增效

11月14日，国网永泰供电公司葛岭供电所网格员林浩永给福建源石建材有限公司财务人员打去电话：“根据电费智能核算产品的计算结果，贵公司近3个月基本电费占比已超过25%，结合当前设备运行规律，如果调整为按实际最大需求量计收基本电费，预计每月可减少用电成本约5%，建议对比测算后优化计费方式。”

电费智能核算产品于6月在营销2.0正式上线，是福建电力应用人工智能技术开发的数智化产品之一，可以通过智能分析客户用电规律、基本电费计费方式适配性等关键信息，精准识别电费异常，推荐基本电费最优计费方式等。自3月起，福建开启电力现货长周期试运行，市场化客户不再执行政策性分时电价，每个小时的电价随着市场交易情况变化。

该产品还具备电费异常研判溯源、核算异常工单处理、电费账单解读等功能，为客户提供更便捷、更智能的电费服务。在电费异常研判溯源和核算异常工单处理场景中，当出现电量、电费异常时，电费智能核算产品会自动提取客户历史用电数据、电表读数变化、用电设备运行情况、业扩变更情况等关键信息，匹配历史同类案例处理方案，快速分析异常原因、定位问题根源并生成处置建议。在电费账单解读场景中，该产品可以提供电费分类标准及名词解释，让客户轻松理解复杂电费数据的含义与计算逻辑，解决“电费明细看不懂、电量电费不会算”的问题，提高电费账单“透明度”。

目前，电费智能核算产品已辅助福建电力各单位开展电费审核超29万次。该公司电费核算发行时间从20.55小时缩短至14.86小时，市场化电费发行时长从70.59小时缩短至44.3小时，更好地服务企业提前安排资金支付、优化现金流周期，提升资金周转效率。