近日，国网河北省电力有限公司新一代应急指挥系统负责人肖帆应用信息系统人工智能（AI）诊断助手，在5分钟内完成了一起系统安全隐患根因分析，提升了信息通信系统的安全稳定运行水平。随着河北南网信息系统与设备规模的持续扩大，系统间集成关系日益复杂，传统依赖人工开展信息系统隐患排查和故障分析的方式存在响应慢、协同难等问题，实现信息系统故障快速定位与恢复成为系统运维工作的重点。

4月，国网河北电力开始推进基于AI的信息系统故障分析能力建设。该公司依托全链路监控系统，融合光明电力大模型的推理能力，于9月底成功研发涵盖10类常见信息系统故障处理能力的智能体工作流，具备告警降噪、根因分析等8项核心功能。

10月，国网河北信息通信公司以新一代应急指挥系统为试点，整合微服务、平台层、服务层等多维监控数据，提取日志、指标等关键信息，构建系统运行全景图，并依托多智能体协同机制，试点上线信息系统AI诊断助手，实现常见故障一键分析，在2分钟内输出根因定位与处置建议。

截至目前，国网河北电力已依托信息系统AI诊断助手生成有效告警23条，根因判断准确率约为70%。信息系统基础故障定位时间由15分钟缩短至5分钟，效率提升66%；跨业务复杂故障溯源分析用时从1小时降至5分钟内。