11月28日，国网甘肃庆阳供电公司阶段性完成智慧办公领域大模型测试工作，在该公司范围内遴选办公、宣传、审计等专业作为种子用户，对智能写作、文档生成、智能检索、图像处理等功能进行测试，全面评估电力行业大模型在智慧办公场景中的应用效果，并完成多项问题修复，标志着该公司数智化水平步入新阶段。

作为数字技术发展的高级形态，人工智能正在改变电力生产、运行、服务全链条。按照国家电网公司关于开展人工智能规模化应用专项行动工作要求，庆阳供电统筹开展人工智能“两库一平台”建设（样本库、模型库及人工智能平台），完成发展部、设备部等9大专业文本样本5205篇、图像样本8207张，依托公司级样本库平台，质检文本737篇、标注图像8036张，高质量构建模型样本库。

人工智能模型建设离不开评测微调，庆阳供电组织开展电力大模型在智慧办公领域能力测试，基于“联络人+种子用户”工作机制，组建测试应用工作小组，通过智慧办公内外网、分散触点模型测试，评估智慧办公大模型在工作文件辅助编制、PPT生成、图像识别、对话生成等领域应用实效，反馈各类问题21条，推动智慧办公能力和渠道入口迭代完善，确保应用获得更优质、高效的用户体验。

依托人工智能技术，庆阳供电创新打造“庆电小云”数字员工，实现社交场景用电服务高效化、自动化、智能化，累计发布各类用电问题、知识、政策3174条，推送“网上国网”活动宣传716条，生产用户诉求预警18000余次，预警有效率84%，以数智化手段助力公司优质服务水平提升。