以领先数智基础设施赋能新质生产力跃升——国网湖南信通公司人工智能体建设与应用实践

当下，人工智能浪潮席卷全球，全球产业格局正迎来深层次重塑。在新质生产力加速迭代演进的时代背景下，如何推动人工智能科技创新与产业发展深度融合，构建以企业主导的产学研用协同创新体系，助力传统产业向智能化升级？国网湖南信通公司以人工智能体建设为核心的实践探索，给出了电力行业的破局之道。

与国家战略同频：国网AI的迭代演进与价值跃迁

人工智能的行业应用绝非一蹴而就。国家电网公司自2018年起便开启系统性探索，构建了清晰的迭代路径：2019年完成技术应用顶层设计，2021年建成覆盖总部及27家省（市）公司的“两库一平台”基础能力体系，2022年实现8类专业试点落地与RPA规模化推广，2023年完成14项场景专项攻坚及大模型验证并成立人工智能三中心，2024年迈入“技术与业务深度融合”的规模化应用新阶段。

2024年，国家电网公司的AI布局迎来里程碑突破——统筹全行业算力资源与高质量样本，发布国内首个千亿级电力行业大模型“光明”，率先探索AI4S（AI for Science）应用研究。作为电力领域首个多模态千亿级大模型，“光明”具备电力知识深度理解、多模态融合分析、逻辑推理及内容生成等核心能力，已全面覆盖电网规划、运维、调度、客服等全业务场景，为人工智能体建设提供了核心模型支撑。

国家电网公司人工智能体的布局目标直指“全环节业务智能能力统一高效供给”：通过变革数据构建方式、优化算力高效供给、强化模型专业支撑、提升平台服务能力、构建智能体协同模式，打造企业级一体化智能中枢。目前，基于该目标的规模化应用已初见成效：视觉大模型在无人机智能巡检、现场作业管控、直流场站全景巡视等场景中，显著提升危急缺陷与异常行为识别准确率；语义大模型则在智能文案生成、专业问答、辅助决策等场景中，强化文本分类与语义总结能力，大幅提升业务处理效率。

在这场AI转型浪潮中，国网湖南电力率先实现从“技术应用”到“价值创造”的关键跨越。依托自主构建的“湘信AI—灵犀广场”智能体生态中枢，该公司已形成覆盖经营管理、电网生产、客户服务等核心领域的智能体矩阵，实现模型能力向业务一线的精准、高效调度。

“以Atlas 800为核心的基础设施支撑，让我们在配电网供电可靠性提升、办公体验优化、管理查询效率改善、营销服务提质等方面都收获了显著成效。”国网湖南信通公司一级高级专家黄鑫博士介绍道。

在规模化探索中，行业共性瓶颈同样显现：各单位通过工具链构建并发布近5万个智能体，支撑“三个一批”调用超1000万次，知识服务底座纳管11万份跨13个专业的知识文档，但仍存在技术自主性与架构灵活性不足、智能体管理运行失序、数字化能力获取门槛较高、能力沉淀机制缺失等问题。

对此，国家电网公司明确了“分领域突破、全专业协同”的应用方向：生产领域聚焦设备与作业状态，以图像感知智能突破为核心提升运维质效；营销领域锚定客户意图与偏好，基于语音文本实现认知智能升级；调度领域立足电网运行状态，依托量测数据与规则实现计算智能突破，最终协同推进决策智能，驱动生产管理模式革新。

在黄鑫博士看来，电力AI的未来演进将呈现四大趋势：行业专精化、AI原生化、门槛普惠化、架构组件化。“我们需要将通用AI能力深度适配电力场景，支撑原生应用的交互与构建模式创新，让人工智能成为全员可用的工具。”他进一步指出，智能体正朝着Agentic AI、多智能体协同、知识驱动进化、决策能力升级四大方向发展，而共建共享体系、工具链与知识深度绑定、云边端协同部署将是实现这一演进的核心路径。

算力底座筑基：体系协同下的算力升级与未来图景

如果说模型是人工智能的“大脑”，那么算力就是驱动大脑运转的“核心引擎”，更是数智时代支撑新质生产力发展的战略基石。当前，算力需求的爆发式增长推动集群规模与密度显著提升，应用负载的多样化则加速多元算力异构融合，超节点互联能力强化更为十万卡级集群高效运行提供了可能——算力技术的这些演进趋势，正深刻影响着电力行业的算力布局方向。

基于趋势研判，国家电网公司明确了未来算力建设三大核心方向：超节点算力集群成为超大模型应用的主流支撑；算力架构从中心布局向云边端协同延伸，适配多样化场景需求；推理算力性能跃迁驱动训推融合，训推共池、潮汐调度等技术将实现广泛应用。这三大方向共同指向一个核心要求：人工智能平台必须具备资源动态伸缩、灵活纳管与智能调度能力，为业务场景持续演进提供坚实支撑。

算力产业的高质量发展，离不开“技术创新+体系协同”的双轮驱动。华为作为国网湖南电力的关键合作伙伴，以根技术为支撑践行“算力筑基、场景牵引”的合作理念，为电力AI转型提供了全栈技术支撑。“发展新质生产力的核心，是科技创新与产业升级的深度融合。华为在湖南的实践，正是以算力底座对接优势产业，共同迈向高端化、智能化、绿色化。”华为湖南政企业务总经理朱卓表示。

这种体系协同的价值，在“十四五”期间已得到充分体现：华为不仅为“湘信AI—灵犀广场”提供了Atlas 800等核心算力基础设施，更以“硬件开放、软件开源、使能伙伴”的战略，助力国网湖南电力构建自主创新的AI技术体系。在更广泛的产业领域，华为与株洲市委、市政府共建的工业软件创新中心，仅用一年时间就实现工业软件自主创新突破——为中车风电事业部打造的AI智能优化峰巅齿轮传送系统仿真体系，成功替代国外同类软件，为制造业数字化转型提供了示范样本。

行业专家普遍认为，智能化转型是一场长期革命，需经历十年乃至数十年的持续演进。对此，国网公司已规划电网智能化“三步走”蓝图：2026年夯实基础，实现单点智能突破，重点提升AI多模诊断、科学计算能力，落地故障精准定位、主设备状态评价等试点应用；2028年实现跨域协同，打通配电网规划、调度运行、源荷预测的协同链路，构建“云边端”智能操作平台，实现电力供应链全环节动态优化；2030年达成深度智能，实现电网全场景自主决策，赋能新型电网具备自愈自适应能力，形成自我演进的智能协同体系。

对于这一蓝图，华为也给出了协同响应：“面向‘十五五’，华为将紧扣湖南‘三高四新’战略，在‘人工智能+’、数据要素等领域深化布局，以‘根技术突破+体系共建’双轮驱动，助力湖南打造全国算力创新高地。”朱卓强调，华为将秉持“在湖南为湖南”的理念，把算力基础设施创新转化为千行万业的发展实效，与国家电网公司等行业龙头携手，共同推动传统产业智能化升级。

从国家电网公司的技术迭代到国网湖南电力的价值落地，从“光明”大模型的突破到“灵犀广场”的体系构建，从企业单打独斗到“产学研用”协同创新，国网湖南信通公司的人工智能体实践，不仅为电力行业智能化转型提供了可复制的方案，更印证了数智基础设施对新质生产力的核心赋能作用。

在这场关乎产业未来的变革中，唯有以战略为引领、以技术为核心、以体系为支撑，才能让人工智能真正成为驱动高质量发展的强大动力。