南方电网广西电网公司聚焦战略落地，持续深化生产组织模式改革，创新成立了集“态势感知、流程监控、异动分析、运营支持”为一体的数智运营中心，推动公司管理体系数字化转型升级。通过组织优化调整，南方电网广西电网公司突出数智运营中心“企业智慧运营探索者”的功能定位，在推广架构流程管理及运营监控建设，推进运营管理领域人工智能策划及应用，开展日常在线运营监控、异动分析及运营业务拓展建设等方面进行积极探索，推动企业运营实现“现状可见、问题可察、风险可辨、未来可测”。

广西电网公司以战略为牵引，基于企业架构进行战略解码，梳理管理要求与业务能力之间的关联关系，推动总体经营业绩责任和管理要求下沉到具体业务领域，从而实现“战略”到“业务”的分解。特别是以企业战略包的战略规划指标为范本，提取关键指标，分解形成企业运监指标体系，为每一个指标设立异动规则及亮灯预警信息并固化系统，实现战略到业务的贯通。同时，突出“业务”到“作业”的整合，在基层单位将上级不同来源的工作要求凝练为清晰、简明的业务事项，让最终端的执行者聚焦具体工作任务，做到提质、增效、减负。如选取供电可靠性管理、线损管理、基建全流程、业扩全流程作为示范主题开展建设，共梳理指标207项，其中可靠性53项、线损63项、基建53项、业扩38项。建立智能诊断、智能分析模型，自动监测指标异动原因并输出异常清单，指导基层单位对作业安排进行优化调整，实现业务到作业的穿透整合。如开展业扩工单异常监控后，分析定位业扩工单各异常环节仅需要4分钟，效率提升80%。

广西电网公司还以场景为切入点，推动业务模式再造。聚焦解决业务工作中的痛点难点，特别是质量和效率的问题，找准对生产经营起到关键作用的具体场景。一方面，基于技术升级，对现有业务和流程再审视、再评估，更新业务架构、开展流程再造，推动更适应新模式的组织架构调整。如聚焦业扩全流程从业务受理到接火送电的端到端流程，审视发现存在的问题，基于业务需要横跨营销域、规划域、基建域、供应链域、生产域，重新梳理业扩全流程节点共30个，依托数字化开发，打通营销到规划的数据断点，实现了流程再造。另一方面，革新作业模式，大力推进人工智能、融合终端等技术、装置与业务场景深度融合，11项业务实现“机器代人”。如聚焦供电可靠性，建立可靠性评估模型，利用大模型、云计算、深度学习、RAG等先进技术实现自我学习、自我优化能力，自动从网架可靠、系统可靠、运维可靠、服务可靠四个维度输出53个主要指标贡献度，科学反映各专业可靠性管理水平。

广西电网公司还以平台为载体，建设“流程+监控”的数智运营体系。如以流程运营为核心，围绕企业价值流推进端到端流程设计优化，依托架构与流程平台，将岗位、指标、风险等“多维要素”整合至流程节点，促进职能分工更加科学、责权关系更加清晰、管理协同更加紧密。以可靠性场景、线损场景、基建全流程、业扩全流程为示范主题，跨域整合业务端到端流程，明确各方责任，每天从业务源端系统钻取数据，自动监控业务执行情况，自动输出异动清单。从5月试运行以来，共输出异动清单58项，推动体系有序运转。

聚焦体系落地运转和治理，广西电网公司依托运营监控平台，全面掌握体系落地执行情况，实现业务风险自动预警、异动及时纠偏。已开发111个功能模块、49个场景页面，建立了一体化的运营监控平台。特别是通过源端业务系统数据直采直送，根据各层级管理要求及关注点不同，设置个性化监控事项，建立企业运营“一张图”，最终实现企业运营管理的四级穿透。

（数据来源：南方电网广西电网公司）